Open mSupply : finalisation de la phase pilote du e-LMIS dans 92 sites en République du Congo — Déploiement dans les départements de Brazzaville, de la Cuvette et de la Bouenza : de la formation en salle à la formation in situ.

Une étape décisive dans la transformation numérique de la gestion des produits de santé

La session de déploiement de la plateforme Open mSupply, consacrée à la finalisation de la phase pilote du système électronique de gestion de l’information logistique (e-LMIS), a débuté à Brazzaville, en présence de Madame Rosa Chanelle Inyongi ATA, née OLLESSONGO, Directrice de la Pharmacie et du Médicament, dans la grande salle de la Grande Cascade.

Cette activité s’inscrit dans la dynamique de modernisation du système de gestion logistique des produits de santé, portée par le Ministère de la Santé et de la Population, à travers la Direction de la Pharmacie et du Médicament (DPM) et la Direction des Technologies de l’Information et de la Communication (DTIC).

Le projet bénéficie du financement du Fonds mondial (FM), avec l’appui de ses partenaires, notamment le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), le Fonds des Nations Unies pour la population (UNFPA) et Catholic Relief Services (CRS). Pour la réalisation de cette mission, CRS a mobilisé les fonds nécessaires à la conduite des activités de déploiement, contribuant ainsi à la mise en œuvre de cette étape du projet.

Face aux limites du système de gestion logistique sur support papier, caractérisées notamment par les ruptures récurrentes de stock, les pertes liées aux péremptions et les retards dans la transmission des données, le déploiement d’Open mSupply vise à renforcer la gestion, la traçabilité et le suivi des produits de santé.

Un déploiement dans trois départements

Cette phase avait pour objectif de déployer la plateforme dans les 38 sites restants, afin de finaliser la phase pilote initialement prévue pour couvrir 92 sites.

Les activités ont concerné trois départements :

• Brazzaville : 26 sites ;
• Cuvette : 6 sites ;
• Bouenza : 6 sites.

À ces sites s’est ajouté un Centre de santé intégré (CSI) d’Owando, à la demande du Directeur départemental de la Cuvette.

Cette opération s’inscrit dans la continuité des précédentes vagues de déploiement et marque une avancée importante dans la mise en place du système électronique de gestion logistique des produits de santé.

De la formation en salle à la mise en service sur le terrain

La méthodologie adoptée a reposé sur une démarche progressive combinant la formation des formateurs, la formation des utilisateurs finaux et le déploiement de la solution en situation réelle.

Les activités ont notamment porté sur :

• La formation des formateurs et des assistants techniques des départements de la Cuvette et de la Bouenza ;
• La formation des utilisateurs finaux à l’utilisation de la plateforme Open mSupply ;
• L’installation et le paramétrage des équipements informatiques ;
• La mise en place de la connectivité Internet ;
• Le déploiement et la mise en service de la plateforme dans les structures sanitaires concernées ;
• La mise en place d’un dispositif de support technique et de maintenance.

Le passage de la formation en salle à la formation in situ a permis d’accompagner les utilisateurs directement dans leur environnement de travail et de renforcer leurs capacités à utiliser la solution dans le cadre de leurs activités quotidiennes.

Des résultats encourageants et des défis à relever

À l’issue de la mission de septembre 2026, les 38 sites ciblés ainsi que le CSI supplémentaire d’Owando avaient été formés et mis en service sur Open mSupply. La phase pilote couvre ainsi les 92 sites initialement prévus.

Malgré cette avancée, plusieurs contraintes ont été relevées au cours du déploiement. Elles concernent notamment la connectivité Internet, le paramétrage des clients et des fournisseurs, l’accès à l’énergie dans certaines zones isolées, le suivi de proximité ainsi que la qualité du rapportage.

Ces difficultés nécessitent des mesures correctives afin de favoriser une utilisation régulière de la plateforme et d’assurer la continuité de son fonctionnement dans les structures sanitaires.

Vers une extension nationale maîtrisée

La finalisation de la phase pilote constitue une étape importante dans le processus de modernisation de la gestion logistique des produits de santé en République du Congo.

L’enjeu est désormais de consolider les acquis, de résoudre les difficultés identifiées et de renforcer l’utilisation effective de la plateforme dans les sites déployés. Ces actions sont essentielles pour permettre une évaluation fiable de la phase pilote et préparer les conditions d’un passage à l’échelle nationale dans le cadre du GC8.

À travers le déploiement d’Open mSupply, la Direction de la Pharmacie et du Médicament, en collaboration avec la Direction des Technologies de l’Information et de la Communication et avec l’appui des partenaires du projet, poursuit ses efforts pour renforcer la gestion logistique, améliorer la traçabilité des produits de santé et contribuer à une meilleure disponibilité des médicaments au bénéfice des populations.